1st & 2nd line till VING

När du kliver in på kontoret hos Ving välkomnas du av en känsla av stark gemenskap och värme från kollegorna. Här delar de glädjen för resor och upplevelsen man kan få med sig från dessa. Du kanske också brinner för att resa, men framförallt hoppas vi du brinner för IT med särskilt fokus på Microsoft miljö, infrastruktur och nätverk. Vi söker för kunds räkning en 1st & 2nd line person som är motiverad, prestigelös och vill vara med och utveckla Vings fortsatta resa. Sök tjänsten redan idag då vi arbetar med löpande urval.

Företag: Nordic Leisure Travel Group AB

Stad: Stockholm

Jobbkategori: IT

Roll: Kundtjänst Second Line

Omfattning: Heltid

Startdatum: Omgående

Typ av uppdrag: Konsultuppdrag

Övrigt: Remote

Vi söker dig som

Kvalifikationer, kunnande och erfarenhet du har som kandidat:

• Utmärkt skriftlig och muntlig förmåga på både ett nordiskt språk och på engelska.

• Dokumenterad kunskap om Windows Client/server, M365 och arbetsplatsrelaterade teknologier.

• Erfarenhet av 1:a och 2:a linjestöd inom en organisation

• Ha förmågan att dokumentera, tänka och agera processorienterad och förmågan att överföra kunskap till andra.

Meriterande:

• Erfarenhet av ärendehanteringssystem så som Service Now, Active Directory och Azure

• Erfarenhet avrese- och turismbranschen

Vi söker dig som är

• Driven / initiativtagande

• Noggrann

• Organiserad

Övrig information

• Start: Omgående

• Omfattning: Heltid

• Placering: Stockholm

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Bli en del av Academic Work

Som konsult hos Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Du får en konsultchef som stöttar dig under resans gång och du får ta del av fantastiska förmåner.

Läs mer om vårt konsulterbjudande här

Arbetsbeskrivning

Ving är Sveriges ledande researrangör med resor till över 400 resmål i över 60 länder. Ving arrangerar charterresor samt säljer kryssningar och flexibla paketresor med reguljärflyg.

Som en del av Vings fortsatta utvecklingsresa söker Academic Work nu för deras räkning en Cloud Engineer operations som vill bli en del av ett varmt och välkomnande team som arbetar tillsammans mot gemensammt uppsatta mål.

Det är ett konsultuppdrag på sex månader där det finns goda chanser till rekrytering om båda parter är nöjda med samarbetet. I den här rollen kommer du tillhöra avdelningen IT support mot kunder och partners som ingår i Vings IT-funktion.

Läs gärna mer om Ving och Nordic Leisure Travel group på deras egna hemsida här

Du erbjuds

• En dynamisk och positiv arbetsmiljö

• En arbetsplats med stark gemenskap och företagsanda

• En chans till rekrytering efter 6 månader förutsatt att samarbetet funkar för båda parter

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

Nyckeluppgifter, ansvar och ansvarsområden:

• Installation och support i en Windows-miljö för klienter, skrivare och servrar och kringutrustning

• Support och underhåll av IT-infrastruktur på huvudkontor, resortkontor, hotell, flygplatser och lager

• Arbeta med support och underhåll av våra interna system.

• Arbeta med specifika tekniker som SCCM, Office 365, Active Directory, etc.

• Arbeta proaktivt med att hjälpa andra kollegor att öka deras tekniska kunskaper och kompetensnivåer.

Nordic Leisure Travel Group AB

Ving säljer resor från Sverige, Danmark, Norge och Finland. I gruppen ingår researrangörerna Ving, Globetrotter, Spies, Tjäreborg, flygbolaget Sunclass Airlines samt hotellbolaget Hotels & Resorts där de egna hotellkedjorna Sunwing Family Resorts, Ocean Beach Club och Sunprime Hotels ingår. Gruppen säljer ett normalt år runt 1 600 000 resor årligen i de nordiska länderna